Была проблема. Статусы сообщений WhatsApp не всегда отображались корректно.

Решено. Отправлено и доставлено — аналог одной серой галочки; прочитано — аналог двух голубых галочек; не доставлено — аналог красного крестика.

 

Была проблема. На экранах с разрешением менее 1024 px в дополнительном окне amoCRM — поле для ввода сообщения сужалось и печатать большое сообщение было не удобно.

Решение. Теперь блок с контактами прячется в «Меню». Имя контакта, название сделки и имя ответственного в сообщении будут видны вплоть до размера окна — 770 px.

 

Была проблема. В чатах мобильной версии Wazzup список диалогов дублировался. 

Решено. 

 

Была проблема. В чатах мобильной версии Wazzup не было возможности использовать шаблоны сообщений по команде «/». 

Решено. 

 

Была проблема. При добавлении Wazzup в виджет на сайт от Битрикс24 — кнопка называлась «WAZZUP».

Решено. Изменили «WAZZUP» на «WhatsApp», так как не все клиенты могут знать, что такое Wazzup и куда они по перейдут по клику на эту кнопку.

admin

Recent Posts

Закрыть сделку, а не чат: как довести клиента до оплаты в переписке

Закрытие сделки — это финальный этап базовой воронки продаж. Здесь клиент уже заинтересован, предложение найдено,…

3 недели ago

Как с помощью upsell увеличить чек и не отпугнуть клиентов

Если у вас покупают по минимуму, то вам нужно не новых клиентов искать, а работать…

4 недели ago

Отработка возражений в переписке: помогаем клиенту купить, а не сбежать

Возражения клиентов — нормальная часть продаж. Редкий человек сразу соглашается на покупку без вопросов и…

1 месяц ago

Cross-sell в переписке: как убедить клиентов хотеть больше

Привлечь нового клиента может быть затратно. А вот те, кто у вас уже покупал, знают…

1 месяц ago

Как презентовать продукт в переписке, чтобы конкуренты завидовали

Одни продавцы ломятся от клиентов. Считается, что у них талант и много удачи. Спорткар или…

2 месяца ago

Как внедрять автоматизацию: руководство для тех, кто боится всё испортить

Решились на автоматизацию и уже представляете, как все процессы станут эффективнее, а сотрудники будут вам…

2 месяца ago