Обновления

Было. В Битрикс24 ID клиента не подставлялся автоматически в нужное поле при использовании сквозной аналитики. Это поле нужно было заполнять вручную для каждого клиента.

Стало. Теперь в Битрикс24 ID клиента автоматически подставляется в нужное поле для Roistat, Яндекс.Метрики и Google Analytics.

Как подключить сквозную аналитику к Битрикс24 читайте в инструкции.

 

Исправленные баги

Была проблема. В amoCRM на счетчике не обновлялось количество неотвеченных сообщений.

Решено.

 

Была проблема. В Instagram не отправлялись файлы, а сообщения отправлялись с задержкой.

Решено.

 

Была проблема. Входящие и отправленные сообщения Instagram не отображались в чате Wazzup, но при этом отображались в приложении Instagram.

Решено.

 

Была проблема. Входящие в Instagram сообщения от новых клиентов не отображались в чате Wazzup. Чтобы они отобразились, менеджеру нужно было ответить на них в приложении Instagram.

Решено.

 

Была проблема. Партнерам с аккаунтами в рублях приходила неправильная сумма, когда реферал делал оплату в евро или в долларах.

Решено.

 

Была проблема. Клиентам с аккаунтами в евро или в долларах приходила неправильная сумма, когда официальный партнер делал перевод на их счет.

Решено.

admin

Recent Posts

Закрыть сделку, а не чат: как довести клиента до оплаты в переписке

Закрытие сделки — это финальный этап базовой воронки продаж. Здесь клиент уже заинтересован, предложение найдено,…

3 недели ago

Как с помощью upsell увеличить чек и не отпугнуть клиентов

Если у вас покупают по минимуму, то вам нужно не новых клиентов искать, а работать…

4 недели ago

Отработка возражений в переписке: помогаем клиенту купить, а не сбежать

Возражения клиентов — нормальная часть продаж. Редкий человек сразу соглашается на покупку без вопросов и…

1 месяц ago

Cross-sell в переписке: как убедить клиентов хотеть больше

Привлечь нового клиента может быть затратно. А вот те, кто у вас уже покупал, знают…

1 месяц ago

Как презентовать продукт в переписке, чтобы конкуренты завидовали

Одни продавцы ломятся от клиентов. Считается, что у них талант и много удачи. Спорткар или…

2 месяца ago

Как внедрять автоматизацию: руководство для тех, кто боится всё испортить

Решились на автоматизацию и уже представляете, как все процессы станут эффективнее, а сотрудники будут вам…

2 месяца ago