CRM

Какая польза от связи CRM и WhatsApp?

Какая польза от связи CRM и WhatsApp?

Для начала разберёмся с CRM-системами. Кому и зачем они нужны? Сейчас внедрение CRM-систем – явление почти поголовное, тем более что…

3 года ago

Changelog #67

Обновления Обновили мобильное приложение: - доработали черновики: они больше не выглядят как входящее сообщение — рядом с введенным текстом указано,…

4 года ago

Instagram Директ: не останавливаться на достигнутом

Все, чей бизнес представлен в Instagram, получаю в директ массу сообщений от интересующихся или потенциальных клиентов. И совершенно не важно,…

4 года ago

Changelog #66

Обновления Доработали раздел «Интеграция с CRM». Было: если подключено много каналов, их приходилось скроллить, чтобы найти нужный. Стало: список каналов…

4 года ago

Changelog #59

Обновления Добавили черновики в веб версию сервиса — они отображаются в списке чатов.  Черновики сохраняются до тех пор, пока менеджер…

4 года ago

Changelog #53

Что нового Обновили push-уведомления в мобильном приложении: — пуши на IOS приходят со звуком; — в уведомления отображается имя контакта;…

4 года ago

Зачем контролировать переписки менеджеров

По данным Deloitte, в 2020 году 88% респондентов хотя бы раз пользовались WhatsApp. Компании тоже оценили этот канал связи и…

4 года ago

Changelog #45

Обновления Добавили настройку «Уведомлять руководителей по всем сообщениям» в Битрикс24 Если настройка включена, уведомления будут отправляться ответственным в CRM и…

4 года ago

CRM для ВКонтакте: всегда на связи с клиентом

ВКонтакте – самая популярная площадка для покупок у пользователей с 2019 года. Точнее, в этом году на неё пришлось 44%…

4 года ago