Сегодня использование официальных технологий – это тренд, показатель качества. Не стала исключением и WABA – WhatsApp Business Api – специализированное программное обеспечение, работающее через платформу Facebook. Многие представители бизнеса уже оценили преимущества своего собственного локального API при массовых передачах сообщений. При активном пользовании WABA общение с фолловерами и клиентами через разные сервисы становится легким и удобным. А если учесть, что WhatsApp Business Api подразумевает включение таких вещей как рассылки, авто-уведомления, чат-боты, интеграцию с различными CRM, личный контакт-центр и многое-многое другое в работу… То задумайтесь, насколько WhatsApp Business Api упростит задачи ответственным сотрудникам и позволит снизить нагрузку у человека, перекинув ее на технику. Да и сэкономить WhatsApp Business Api за счет своей стоимости поможет существенно на персонале.
Как зарегистрировать канал в WhatsApp Business Api
Чтобы создать свой канал в WhatsApp API:
- Канал нужно добавить в WhatsApp API в ЛК Wazzup.
- Проведите верификацию фирмы в Facebook Business Manager.
Что понадобится:
- страница в Facebook;
- компания: ООО, ИП и т.д.;
- свободный от WhatsApp номер телефона;
- отсканированные документы ИНН или ОГРН фирмы;
- ну и еще целый список отсканированных документов для верификации
А за более подробной инструкцией следует пройти по ссылке
Давайте разбираться, что по чем в WABA?
Подписка WABA
Подписка WhatsApp Business Api и ее стоимость – это абонентская плата за свой локальный API. Вам и только вам выбирать свой тарифный план. Не забудьте проанализировать свое общение с потребителями в WA до того, как принять решение.
Wazzup сегодня предлагает 3 варианта тарифов на подписку WABA:
- Smart. Включает в себя интеграцию WABA с CRM, возможность написать клиенту первым, максимальное количество диалогов 100. Стоимость тарифа Smart для WhatsApp Business Api – 3000 рублей.
- Pro. Proдвинутый тариф для WABA. Это те же интеграция с CRM и возможность написать клиенту первым, но уже максимальное количество диалогов 500 штук. Стоимость такой подписки для WhatsApp Business Api 6000 рублей.
- Max. Максимальный, и этим сказано все. Включены и интеграция WABA с CRM, и возможность написать потребителю первым, и … безлимитное количество диалогов. Стоимость тарифа Max для WhatsApp Business Api составляет 12 000 рублей.
Стоимость переписки с клиентами в WhatsApp Business Api
При ведении диалога с клиентом вы приобретаете 24-часовой период работы с 1 потребителем. Отправили сообщение клиенту = оплатили сессию в WABA. Можете теперь 24 часа вести пространные беседы с любимым клиентом. Сутки закончатся, оплатите новую сессию WABA.
Кстати, если вы не напишите, то и денежки останутся целы. Промолчали в ответ на сообщение клиента, невежливо, конечно, зато кошелек в целости и сохранности остался.
Стоимость 24-часовой сессии в WhatsApp Business Api
Эта цифра завязана на двух условиях:
- Страна нахождения фолловера (смотрим код номера телефона).
- И обращался ли он к вам в течение 24 часов до начала нового диалога. Если нет, то инициатором сессии в WABA ставитесь вы, то есть бизнес, и соответственно цена сессии в WABA будет на 40 % выше.
Маленький приятный бонус от Wazzup
Не за все сессии WABA нужно платить. Ежемесячно 1 числа вам начисляются 1000 бесплатных сессий. И пока вы не израсходовали их, дополнительно вы ничего не платите!
Прайс в тенге
| Страна | Инициированная бизнесом, ₸ | Инициированная клиентом, ₸ |
| Россия | 32,19 | 19,29 |
| Казахстан | 23,45 | 7,04 |
| Аргентина | 25,56 | 15,30 |
| Бразилия | 24,27 | 14,54 |
| Чили | 36,76 | 22,05 |
| Колумбия | 4,87 | 2,93 |
| Египет | 52,12 | 31,25 |
| Франция | 69,54 | 41,75 |
| Германия | 66,31 | 39,81 |
| Индия | 3,22 | 1,93 |
| Индонезия | 15,36 | 9,21 |
| Израиль | 14,54 | 8,74 |
| Италия | 31,19 | 18,70 |
| Малайзия | 35,53 | 10,67 |
| Мексика | 16,94 | 5,10 |
| Нидерланды | 72,12 | 43,27 |
| Нигерия | 25,09 | 15,07 |
| Пакистан | 22,98 | 6,92 |
| Перу | 29,02 | 8,74 |
| Саудовская Аравия | 15,77 | 9,44 |
| Южная Африка | 13,60 | 8,15 |
| Испания | 29,84 | 17,88 |
| Турция | 4,87 | 1,47 |
| Объединенные Арабские Эмираты | 15,36 | 9,21 |
| Великобритания | 31,43 | 18,82 |
| Северная Америка | 7,15 | 4,28 |
| Остальные страны Африки | 58,69 | 17,59 |
| Остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона | 36,18 | 10,85 |
| Остальные страны Центральной и Восточной Европы | 40,52 | 12,14 |
| Остальные страны Латинской Америки | 34,24 | 20,58 |
| Остальные страны Среднего Востока | 35,30 | 10,61 |
| Остальные страны Западной Европы | 64,26 | 19,29 |
| Другие страны | 23,45 | 7,04 |
Прайс в долларах
| Страна | Инициированная бизнесом, $ | Инициированная клиентом, $ |
| Россия | 0,0777 | 0,0467 |
| Казахстан | 0,0566 | 0,017 |
| Аргентина | 0,0617 | 0,0371 |
| Бразилия | 0,0586 | 0,0352 |
| Чили | 0,0888 | 0,0532 |
| Колумбия | 0,0117 | 0,0070 |
| Египет | 0,1258 | 0,0755 |
| Франция | 0,1679 | 0,1007 |
| Германия | 0,1601 | 0,0960 |
| Индия | 0,0077 | 0,0047 |
| Индонезия | 0,0371 | 0,0223 |
| Израиль | 0,0352 | 0,0211 |
| Италия | 0,0754 | 0,0453 |
| Малайзия | 0,0858 | 0,0258 |
| Мексика | 0,0409 | 0,0123 |
| Нидерланды | 0,1741 | 0,1045 |
| Нигерия | 0,0605 | 0,0364 |
| Пакистан | 0,0555 | 0,0167 |
| Перу | 0,0701 | 0,0210 |
| Саудовская Аравия | 0,0381 | 0,0229 |
| Южная Африка | 0,0328 | 0,0197 |
| Испания | 0,0721 | 0,0433 |
| Турция | 0,0117 | 0,0035 |
| Объединенные Арабские Эмираты | 0,0371 | 0,0223 |
| Великобритания | 0,0759 | 0,0455 |
| Северная Америка | 0,0172 | 0,0103 |
| Остальные страны Африки | 0,1417 | 0,0426 |
| Остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона | 0,0874 | 0,0263 |
| Остальные страны Центральной и Восточной Европы | 0,0979 | 0,0293 |
| Остальные страны Латинской Америки | 0,0828 | 0,0496 |
| Остальные страны Среднего Востока | 0,0853 | 0,0256 |
| Остальные страны Западной Европы | 0,1553 | 0,0466 |
| Другие страны | 0,0566 | 0,0170 |
Прайс в евро
| Страна | Инициированная бизнесом, € | Инициированная клиентом, € |
| Россия | 0,0644 | 0,0386 |
| Казахстан | 0,0469 | 0,0141 |
| Аргентина | 0,0511 | 0,0306 |
| Бразилия | 0,0485 | 0,0291 |
| Чили | 0,0735 | 0,0441 |
| Колумбия | 0,0097 | 0,0059 |
| Египет | 0,1042 | 0,0625 |
| Франция | 0,1391 | 0,0835 |
| Германия | 0,1326 | 0,0796 |
| Индия | 0,0064 | 0,0039 |
| Индонезия | 0,0307 | 0,0184 |
| Израиль | 0,0291 | 0,0175 |
| Италия | 0,0624 | 0,0374 |
| Малайзия | 0,0711 | 0,0213 |
| Мексика | 0,0339 | 0,0102 |
| Нидерланды | 0,1442 | 0,0865 |
| Нигерия | 0,0502 | 0,0301 |
| Пакистан | 0,0460 | 0,0138 |
| Перу | 0,0580 | 0,0175 |
| Саудовская Аравия | 0,0315 | 0,0189 |
| Южная Африка | 0,0272 | 0,0163 |
| Испания | 0,0597 | 0,0358 |
| Турция | 0,0097 | 0,0029 |
| Объединенные Арабские Эмираты | 0,0307 | 0,0184 |
| Великобритания | 0,0629 | 0,0376 |
| Северная Америка | 0,0143 | 0,0086 |
| Остальные страны Африки | 0,1174 | 0,0352 |
| Остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона | 0,0724 | 0,0217 |
| Остальные страны Центральной и Восточной Европы | 0,0810 | 0,0243 |
| Остальные страны Латинской Америки | 0,0685 | 0,0412 |
| Остальные страны Среднего Востока | 0,0706 | 0,0212 |
| Остальные страны Западной Европы | 0,1285 | 0,0386 |
| Другие страны | 0,0469 | 0,0141 |
