Arrow
Начало работы с Wazzup
Arrow
Как подключить мессенджер
Arrow
Как пользоваться чатами Wazzup
Arrow
Как оплатить
Arrow
Битрикс24
Arrow
Как подключить Wazzup
Arrow
Как переписываться
Arrow
Как настроить автоматизацию
Arrow
Сквозная аналитика
Arrow
Решение проблем
Arrow
amoCRM
Arrow
Другие CRM
Arrow
1С: УНФ
Arrow
HubSpot
Arrow
Zoho
Arrow
Pipedrive
Arrow
Еще CRM
Arrow
Как продавать еще удобнее
Arrow
Всё о WABA
Arrow
Для партнеров
Arrow
API-документация
amoCRM
Arrow

Что делать, если не отображается кнопка Wazzup в amoCRM

После установки приложения должна появиться кнопка Wazzup в левом меню amoCRM. По кнопке продавец сможет открыть все доступные ему чаты. Если вдруг кнопки нет, выполните шаги ниже.

Сохраните приложение

Как это сделать, зависит от вашей версии amoCRM.

В новой версии amoCRM
  1. Зайдите во вкладку «amoМаркет» на левой панели amoCRM.
  2. Перейдите во вкладку «Установленные» → выберите Wazzup.
  3. Нажмите кнопку «Сохранить» внизу открывшегося окна.
В старой версии amoCRM
  1. Зайдите во вкладку «Настройки» на левой панели amoCRM.
  2. Перейдите в раздел «Интеграции» → «Установленные интеграции» → приложение «WhatsApp и Instagram для amoCRM».
  3. Нажмите «Сохранить» в открывшемся окне.

В новой и старой версии: после сохранения обновите страницу. На левой панели должна появиться кнопка «Wazzup». Если она не появилась, поменяйте часовой пояс.

Поменяйте часовой пояс в amoCRM

1. Зайдите во вкладку «Настройки» на левой панели amoCRM.

2. Перейдите в раздел «Общие настройки».

3. Измените часовой пояс аккаунта на любой другой.

4. Нажмите «Сохранить». 

5. Обновите страницу. 

6. На левой панели должна появиться кнопка Wazzup. Если она не появилась, напишите  в поддержку.