Подключите уведомления, чтобы быстро все исправить, если отвалится интеграция, упадет канал или закончится подписка.

Уведомления можно получать в Telegram или MAX: оповещения будут приходить от бота Wazzup.

1. Откройте раздел «Уведомления» личного кабинета Wazzup.

2. Перейдите по ссылке или отсканируйте QR-код для Telegram или MAX.

Чтобы считать код, используйте камеру телефона или приложение для сканирования QR. Если уведомления нужно подключить другому сотруднику — перешлите ему ссылку.

При переходе по ссылке сотрудник попадет в чат с ботом. Пусть нажмет «Старт» в Telegram или «Начать» в MAX.

3. В списке «Уведомления получают» появится ваш сотрудник. По умолчанию у него включатся все уведомления.

Уведомления для раздела «Подписки»

Мы заранее предупредим, что подписка вот-вот закончится — чтобы вы точно всё успели продлить и ничего не отключилось в неподходящий момент. Уведомления приходят с указанием названия и типа подписки:

• за 7 дней до отключения,
• за 3 дня до отключения,
• в день окончания подписки, за 15 часов до отключения,
• и в день отключения — сообщим, что подписка уже отключилась.

Советуем включить эти уведомления сотруднику, который отвечает за оплату — например, бухгалтеру.

Уведомления для раздела «Интеграция с CRM»

Эти уведомления придут, если интеграция перестанет работать. Например, она отвалится, если вы удалите из CRM сотрудника, который устанавливал интеграцию. Чтобы она снова заработала, нужно зайти в личный кабинет → раздел «Интеграция с CRM» и нажать «Переподключить». Подключите эти уведомления тому, кто имеет доступ к личному кабинету Wazzup.

Уведомления для каналов

Уведомления придут, если с каналом что-то произойдет и он перестанет работать. Чтобы канал снова заработал, нужно зайти в личный кабинет и переподключиться. Включите уведомления тому, кто отвечает за работу личного кабинета.

Когда настроите все уведомления, нажмите «Сохранить».