К Wazzup можно подключить сколько угодно сообществ ВКонтакте. Добавить сообщество может только его администратор.
Обращения в личку сообщества и комментарии под постами попадут в CRM. Там продавец сможет отвечать клиентам, а руководитель — смотреть, о чем и как переписываются менеджеры.
Как подключить ВКонтакте в Wazzup
1. Зайдите в «Управление» в правой части страницы сообщества ВКонтакте.
2. Выберите «Сообщения» в меню справа:
3. Включите «Сообщения сообщества».
4. Зайдите в личный кабинет Wazzup в раздел «Каналы» → «Добавить канал».
5. Выберите ВКонтакте → «Авторизоваться».
Если не получается авторизоваться в Mozilla Firefox и Microsoft Edge
Нажмите на значок блокировки в начале адресной строки и отключите защиту от отслеживания как показано на скринах.
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
6. Авторизуйтесь ВКонтакте и разрешите доступ к вашему аккаунту.
7. Выберите сообщество ВКонтакте, для которого хотите добавить канал → разрешите доступ к сообществу. На экране появится просьба не копировать ссылку в адресной строке → скопируйте ссылку ¯\_(ツ)_/¯
Чтобы скопировать ссылку в Яндекс.Браузере и Safari, кликните правой кнопкой мыши по адресной строке → скопировать адрес.
8. Вернитесь в Wazzup и вставьте ссылку → «Добавить».
После добавления канал появится в «Списке каналов» и загрузятся диалоги за последние 7 дней.
Следующим шагом подключите Wazzup к вашей CRM: Битрикс24, amoCRM.
