Widget: интеграция с Wazzup и сквозная аналитика для Битрикс24

база знаний

Регистрация

Вход

РУ

база знаний

Регистрация

Вход

РУ

база знаний

Widget: интеграция с Wazzup и сквозная аналитика для Битрикс24

Подключите Yourgood.Widget на сайте, чтобы отправлять трафик в мессенджеры и отслеживать заявки с сайта в CRM. Виджет фиксирует UTM-метки, ID визита и другие данные, чтобы вы видели весь путь клиента от рекламы до сделки.

Как подключить Widget

1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет Yourgood.Widget.

2. Перейдите на вкладку «Настройки» и добавьте хотя бы один канал связи — WhatsApp или Telegram. В Viber сквозная аналитика не работает.

3. Настройте приветственное сообщение с уникальным ID. Нажмите «Добавить ID для аналитики», чтобы оно автоматически добавлялось клиенту при начале диалога.

ID в приветственном сообщении связывает новый диалог с посетителем сайта. Настройте текст так, чтобы клиент не захотел удалить ID. Если ID удалят, сквозная аналитика не сработает, и UTM-метки не передадутся в CRM. Не размещайте ID в начале шаблона, иначе Wazzup его не обработает. Для Telegram-бота ID настраивать не нужно — аналитика включена автоматически.

4. В разделе «Настройки» найдите «Сначала поставьте скрипт на сайт» и нажмите на кнопку «Установить на сайт».

5. Скопируйте код и вставьте в HTML вашего сайта между тегами <head>...</head>.

Для конструкторов сайтов воспользуйтесь соответствующей инструкцией.

6. При необходимости измените внешний вид окна. Нажмите на кнопку «Настроить вид окна». Измените текст, внешний вид окна и параметры показа.

Как подключить Wazzup

1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет Wazzup.

2. В личном кабинете на вкладке «Каналы» подключите мессенджеры (WhatsApp, Telegram).

Каналы в Wazzup должны совпадать с номерами, указанными в настройках Yourgood.Widget.

👉 Как подключить WhatsApp

👉 Как подключить Telegram

3. Интеграция Wazzup и Widget произойдет автоматически.

Настройка сквозной аналитики

1. Перейдите в раздел «Сквозная аналитика». Если всё указано корректно, вы увидите сообщение о том, что канал успешно подключен.

2. В разделе «Подключенные каналы» будут показаны активные каналы.

3. Виджет фиксирует параметры перехода и выдаёт каждому посетителю сайта уникальный ID. Wazzup передаст вам UTM-метки, ID визита и другие параметры в CRM (AmoCRM, Битрикс24).

Для этого нужен PRO-тариф.

👉 Как подключить Wazzup к Битрикс24

4. Отправьте тестовое сообщение с нового номера, который ещё не использовался в Wazzup. Чтобы проверить корректность интеграции.

5. Если вы используете сервисы аналитики (например, Google Analytics или Яндекс.Метрики), перейдите в раздел «Сервисы аналитики».

👉 Если у вас возникли работы с виджетом, то напишите в поддержку Yourgood.Widget.

Сколько стоит Yourgood.Widget

Widget доступен в двух тарифах.

Free — базовые функции.
Pro — расширенный функционал для аналитики (3000 руб/мес).

👉 Подробнее о тарифах вы можете узнать на сайте Yourgood.Widget.