Для отправки уведомлений туристам в WhatsApp вы можете подключить Wazzup. Вы сможете делать рассылки и вести переписку с клиентами прямо из MAG.Travel.

Как подключить Wazzup к MAG.Travel

1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет Wazzup.

2. В личном кабинете Wazzup в разделе «Каналы» подключите WhatsApp. После подключения все чаты из этого канала появятся в Wazzup, а затем и в CRM.

3. Откройте раздел «Интеграции с CRM» и выберите «MAG» → нажмите «Продолжить» → «Подключить».

4. В открывшемся окне появится раздел настройки интеграции. Чтобы внести изменения, нажмите «Редактирование» (значок карандаша).

5. При необходимости выберите юридическое лицо и офис или оставьте настройки без изменений.

Где найти чаты Wazzup в CRM и как с ними работать

Чтобы написать клиенту, откройте путёвку и перейдите в раздел «Переписка». Введите текст сообщения в поле и нажмите «Отправить туристу».

Выберите туриста, выберите канал отправки «Wazzup» и подтвердите отправку, нажав «Отправить».