Интеграция позволяет автоматически отправлять напоминания, уведомления и сообщения клиентам через ПрофиГид с помощью каналов, подключенных в Wazzup.

Подключите ПрофиГид к Wazzup

Вот как настроить ПрофиГид для работы с Wazzup: 1. В личном кабинете в разделе «Каналы» подключите WhatsApp, WhatsApp Business API или Telegram. 2. Откройте раздел «Интеграции с CRM» и выберите пункт API → скопируйте ключ, который будет показан на экране.  3. Откройте ПрофиГид → перейдите в «Настройки» → вставьте ключ API в «Интеграция с WhatsApp» и нажмите «Сохранить». 👉 Интеграция с WhatsApp в ПрофиГид 4. Вернитесь в раздел «Интеграция с CRM» и нажмите «Выбрать роли». Укажите сотрудников, которые будут работать с этим каналом связи. 5. Чтобы администратор мог просматривать переписку и взаимодействовать с любым клиентом, отметьте роль Руководитель. Нажмите «Применить», а затем «Сохранить». 👉 Подробнее о ролях и как дать сотрудникам доступ к приложениям

Где находятся чаты Wazzup в ПрофиГид и как ими пользоваться

1. Чтобы увидеть список всех чатов, нажмите на соответствующую иконку в верхней части сайта ПрофиГид. 2. Теперь вы можете с клиентами можно прямо из карточки их профиля, используя Wazzup. 3. Если у клиента указано несколько номеров, то можно выбрать на какой написать. Нажмите на стрелочку вниз в карточке клиента. Нажмите на стрелочку вниз в карточке клиента, затем:

• Выберите «Создать диалог» → нужный номер → «Создать».
• Или выберите другой номер для отправки сообщения.

👉 Более подробную информацию о работе с ПрофиГид и как писать клиентам можно найти в инструкции