Arrow
Начало работы с Wazzup
Arrow
Как подключить мессенджер
Arrow
Как пользоваться чатами Wazzup
Arrow
Как оплатить
Arrow
Битрикс24
Arrow
Как подключить Wazzup
Arrow
Как переписываться
Arrow
Как настроить автоматизацию
Arrow
Сквозная аналитика
Arrow
Решение проблем
Arrow
amoCRM
Arrow
Другие CRM
Arrow
1С: УНФ
Arrow
HubSpot
Arrow
Zoho
Arrow
Pipedrive
Arrow
Еще CRM
Arrow
Как продавать еще удобнее
Arrow
Всё о WABA
Arrow
Для партнеров
Arrow
API-документация
Другие CRM
Arrow

Как автоматически отправлять сообщения в WhatsApp из HubSpot

Чтобы автоматически отправлять сообщения c каналов WABA и WhatsApp, создайте процесс в разделе Workflows.

1. Выберите в меню Automation  → Workflows.

2. Нажмите в правом верхнем углу Create workflow → From scratch.

3. Выберите нужный пункт в открывшемся окне. В нашем примере робот будет обрабатывать контакты, поэтому выбираем Contact-based. Выберите Blank workflow → нажмите Next.

4. Нажмите Set up triggers. Выберите из списка действие с сущностью, после которого будет срабатывать триггер. В нашем примере это создание контакта.

Нажмите Done → Save.

5. Нажмите «+» → слева выберите действие Send a webhook. 

6. Выберите метод POST. Заполните поле Webhook URL этой ссылкой: https://api.wazzup24.com/v3/message

В пункте Authentication type выберите API Key. 

7. В поле API Key нажмите Add secret. Откроется окно, которое нужно заполнить так: 

Secret name: Authorization 

Secret value: Bearer + Ключ API

В личном кабинете Wazzup. Перейдите в настройки интеграции → вкладка «Дополнительно». Внизу страницы скопируйте ключ. 

API Ключ Хабспот

Нажмите Save — поле API Key name заполнится автоматически. 

8. В поле API Key location оставьте значение Request header. В поле Request body выберите значение Customize request body.

Здесь нужно отметить, из какого поля в сделке будет подтягиваться номер телефона, на который уйдет автоматическое сообщение. Нажмите Add property и заполните поля:

Key (левая колонка): chatId
Value (правая колонка): Phone number  

Добавьте три поля по кнопке Add static value. Первое поле заполните так:

Key: channelId
Value: "ID канала в ЛК Wazzup, с которого будет отправляться сообщение"

Зайдите в личный кабинет Wazzup, в раздел «Каналы». Найдите нужный канал и нажмите на значок справа, чтобы зайти в карточку.

Теперь нужно скопировать ID канала из ссылки в браузере.

Второе поле:

Key: chatType 
Value: "whatsapp"

Третье поле:

Key: text 
Value: "текст сообщения, которое будет отправлено автоматически"

Вот что должно получиться:

 

9. Сохраните Webhook, затем сохраните созданное правило. 

Готово! При изменении стадии сделки через Wazzup автоматически отправится сообщение на номер контакта.