Как подключить мессенджеры

База знаний

Регистрация

Вход

РУ

База знаний

Регистрация

Вход

РУ

База знаний

Начало работы с Wazzup

Как подключить мессенджер

Как подключить WhatsApp

Интеграция с WABA и WhatsApp — отличия, условия, подключение, стоимость

Как подключить официальный WhatsApp (WABA)

Как и зачем подтверждать компанию в Meta*

Как перенести номер WABA в Wazzup из другого сервиса

MAX

Как подключить MAX к Wazzup

Как подключить бота MAX

Как подключить Telegram

Как подключить Telegram Bot

Instagram

Как подключить Instagram* API

Настройка комментариев из Instagram*

Другие мессенджеры

Как подключить Viber к Wazzup

Как подключить сообщество ВКонтакте

Как подключить Авито

Как пользоваться чатами Wazzup

Как устроены чаты Wazzup

Возможности в диалогах

Как работать со счетчиком неотвеченных

Как редактировать и удалять сообщения в Wazzup

Как работают групповые чаты

Как создать отложенное сообщение

Поиск по сообщениям

Переписка в Instagram*

Чаты в мобильном приложении

Какие картинки, видео и файлы можно отправлять из чатов Wazzup и из CRM

Как работать с шаблонами WABA в чатах

Как работать со звонками WhatsApp

Безопасность данных

Как назначить роли сотрудникам и не запутаться в чатах

Как не получить бан WhatsApp

Как избежать блокировки в Telegram

Баны в MAX: причины и решения

Статусы каналов

Как оплатить

Как подобрать тариф

Как работать с подпиской

Как сэкономить на оплате сервиса

Битрикс24

Как подключить Wazzup

Подключите Wazzup к Битрикс24

Настройте интеграцию с Битрикс24

Выполните дополнительные настройки интеграции с Битрикс24

Два варианта интеграции Wazzup и Битрикс24: в чём отличия

Как переписываться

Где найти чаты Wazzup в Битрикс24

Как написать первым из Битрикс24

Уведомления о входящих сообщениях

Вид переписки в ленте

Открытые линии: как их настроить и как пользоваться

Как написать в мобильном приложении Битрикс24

Как отправить файл через «СМС/WhatsApp» и Роботы Битрикс24

Как подключить виджет Битрикс24 на сайт

Как работать с мексиканскими номерами в Битрикс24

Как настроить автоматизацию

Как написать из Бизнес-процессов

Как добавить робота в Битрикс24

Как отправить рассылку с помощью CRM-маркетинга в Битрикс24

Как в Битрикс отправить СМС, если у клиента нет WhatsApp

Как задать приоритетный номер клиента в Бизнес-процессе

Как работать с шаблонами WABA в Роботах Битрикс24

Как в Битрикс24 написать в Telegram, если у клиента нет WhatsApp

Сквозная аналитика

Widget: интеграция с Wazzup и сквозная аналитика для Битрикс24

Как в Битрикс24 отслеживать, откуда клиент перешел в сообщество ВКонтакте

Решение проблем

Что делать, если не отображается кнопка Wazzup в Битрикс24

Что делать, если у сотрудников нет доступа к новым лидам и контактам

Из чата нотификаций не пропадают прочитанные и отвеченные сообщения

Что делать, если вместо чатов Wazzup cерое окно

Что делать, если не отображается чат Wazzup

Удалили Wazzup из Битрикс, а кнопки остались

amoCRM

Как подключить Wazzup

Подключите Wazzup к amoCRM

Настройте интеграцию с amoCRM

Выполните дополнительные настройки интеграции с amoCRM

Как переписываться

Где найти чаты Wazzup в amoCRM

Как написать первым из amo

Как написать первым из приложения amoCRM

Как подключить кнопку обратной связи amoCRM на сайт

Как настроить автоматизацию

Как сделать рассылку в amoCRM

Как написать клиенту с помощью Salesbot

Как писать в Instagram* с помощью Salesbot

Как писать в WhatsApp с помощью триггера

Как в amoCRM отправить СМС, если у клиента нет WhatsApp

Как работать с шаблонами WABA в Salesbot

Переменные в Salesbot

Сквозная аналитика

Widget: интеграция с Wazzup и сквозная аналитика для amoCRM

Как в amo отслеживать, откуда клиент перешел в сообщество ВКонтакте

Решение проблем

Как избавиться от дублей

Что делать, если вместо чатов Wazzup серое окно

Что делать, если не отображается кнопка Wazzup в amoCRM

Salesbot отправляет несколько сообщений одному контакту

Другие CRM

1С: УНФ

Подключите Wazzup к 1C

Настройте интеграцию с 1C

Как работать с Wazzup в 1С

HubSpot

Подключите Wazzup к HubSpot

Настройте интеграцию с HubSpot

Как написать первым в WhatsApp в HubSpot

Как автоматически отправлять сообщения в WhatsApp из HubSpot

Чаты Wazzup в HubSpot

Zoho

Подключите Wazzup к Zoho CRM

Переписка в Zoho CRM

Как отправлять автоматические сообщения в WhatsApp из Zoho CRM

Настройте интеграцию с Zoho CRM

Pipedrive

Как подключить интеграцию с Pipedrive

Как настроить интеграцию с Pipedrive

Где находятся чаты Wazzup в Pipedrive

Как написать первым в WhatsApp и Telegram из Pipedrive

Выполните дополнительные настройки интеграции с Pipedrive

Еще CRM

Как подключить Wazzup к Flowlu

Как работать с Wazzup в Альфа CRM

Как подключить Wazzup к Аспро.Cloud

Интеграция с ПланФиксом

Как подключить Wazzup к АвтоДилер Онлайн по API

Интеграция с МойСклад

Как подключить Wazzup к KitCRM

Как подключить Wazzup к 365CRM

Как подключить Wazzup к ПрофиГид

Как подключить Wazzup к Мой Класс

Как подключить Wazzup к PrivateCRM

Как подключить Wazzup в EnvyCRM и Envybox

Как подключить Wazzup к Pyrus

Как подключить Wazzup к OkoCRM

Как подключить Wazzup к Адвантшоп

Как подключить интеграцию AppEvent

Как работать с Wazzup в impulseCRM

Как работать с Wazzup в STOCRM

Как подключить Wazzup к MAG.Travel

Как работать с Wazzup в Rient

Как подключить Wazzup к Мегаплан

Как подключить Wazzup к МояКоманда

Как продавать еще удобнее

Подключить приложения

Какое приложение вам подойдет

Как дать сотрудникам доступ к приложениям

Как установить и настроить приложения

Пользоваться фишками в личном кабинете

Как подключить уведомления о работе сервиса

Как работать с шаблонами Wazzup

Аналитика: увеличьте продажи, опираясь на цифры

Автоответы

Как работает блокировка контактов

Всё о WABA

Сколько стоит WhatsApp Business API

Ограничения на переписки WABA

Как добавить шаблон WABA

Категории шаблонов WABA

Почему шаблон WABA не проходит модерацию

Блокировка шаблона: за что и как избежать

Как правильно указать отображаемое имя профиля WhatsApp Business

Баны WABA: за что и как снять

MMLite: как избежать банов WABA за спам

Что такое универсальные шаблоны WABA и зачем они нужны

Что такое Read Rate в WABA и как поддерживать высокий показатель

Для партнеров

Как работать по агентскому договору

Как работать в кабинете партнера

API-документация

Сущности API и терминология

Работа с сущностью пользователя

Работа с контактами

Работа со списком сделок

Загрузка воронок продаж

Шаблоны WhatsApp Business API

Миграция пользователей API v2 на API v3